Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso

El presente documento regula el acceso y uso del sitio web cateringsaito.com, así como la contratación de los servicios ofrecidos a través del mismo.

1. Aceptación de los términos

El acceso y uso del sitio web cateringsaito.com atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, diligente y conforme a la legislación vigente, la buena fe y los presentes términos.

Queda prohibido:

  • Utilizar el sitio web con fines ilícitos o fraudulentos

  • Dañar, inutilizar o sobrecargar la plataforma

  • Introducir virus o cualquier otro sistema que pueda causar daños

Catering Saito se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web a los usuarios que incumplan estos términos.

3. Servicios ofrecidos

A través de cateringsaito.com, se ofrecen los siguientes servicios:

  • Pedidos de comida a domicilio

  • Preparación y suministro de catering para eventos privados o profesionales

  • Solicitud de presupuestos personalizados

Catering Saito se reserva el derecho a modificar, suspender o eliminar total o parcialmente los servicios ofrecidos sin previo aviso.

4. Pedidos y contratación

Los pedidos y solicitudes de catering realizados a través del sitio web estarán sujetos a la disponibilidad del servicio y a la confirmación por parte de Catering Saito.

El usuario se compromete a facilitar información veraz y completa durante el proceso de pedido o solicitud. Catering Saito no será responsable de errores derivados de datos incorrectos proporcionados por el usuario.

5. Precios y métodos de pago

Los precios de los servicios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique lo contrario.

Catering Saito acepta los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta bancaria

  • Bizum

  • Efectivo (cuando sea aplicable)

Los pagos con tarjeta y Bizum se procesan a través de plataformas de pago seguras gestionadas por entidades financieras autorizadas.

6. Uso del TPV virtual y transacciones permitidas

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos.

Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.

Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:

Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años.

7. Entregas y prestación del servicio

En el caso de pedidos de comida a domicilio, las condiciones de entrega, horarios y zonas de reparto se indicarán durante el proceso de pedido o se acordarán con el cliente.

Para los servicios de catering para eventos, las condiciones específicas (fecha, lugar, número de comensales, menú y horarios) se detallarán en el presupuesto aceptado por el cliente.

8. Cancelaciones y devoluciones

Las cancelaciones o modificaciones de pedidos deberán realizarse con la antelación indicada en las condiciones específicas del servicio o presupuesto aceptado.

En el caso de servicios de catering personalizados, una vez iniciada la preparación, no se admitirán cancelaciones salvo causa justificada y conforme a lo acordado previamente.

Para cualquier gestión relacionada con cancelaciones o devoluciones, el usuario deberá contactar a través de info@cateringsaito.com.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web cateringsaito.com, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y contenidos audiovisuales, son propiedad de Catering Saito o de terceros autorizados, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa.

10. Limitación de responsabilidad

Catering Saito no será responsable de:

  • Interrupciones o fallos técnicos del sitio web

  • Daños derivados de un uso indebido del sitio por parte del usuario

  • Retrasos o incidencias causadas por fuerza mayor

Nada de lo dispuesto en estos términos limitará los derechos que la normativa de consumo reconoce a los usuarios.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se rige por lo dispuesto en la Política de Privacidad y Cookies, disponible en este sitio web.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario puede contactar con:

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